Tanggal Diposting | : | 21 Juli 2025, 15:19 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 20 Agustus 2025, 15:19 |
Nama Perusahaan | : | PT Digital Solid Technology |
Industri | : | E-Commerce |
Kategori | : | Layanan Pelanggan |
Lokasi | : | Jakarta Utara, Jakarta, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 4.900.000,00 |
Lagi cari lowongan kerja Customer Service Marketplace yang seru di Jakarta Barat? Pas banget! Pt.digital Solid Technology lagi buka kesempatan buat kamu yang jago ngobrol dan suka bantu orang buat jadi pahlawan bagi pelanggan kami. Kami cari kamu yang punya semangat tinggi dan siap jadi wajah perusahaan di berbagai platform online.
Di sini, kamu bukan cuma sekadar balas chat, tapi kamu adalah jembatan penting antara produk kami dengan para pelanggan. Kamu bakal jadi bagian dari tim yang solid dan punya peran besar dalam membangun citra positif perusahaan. Kalau kamu suka tantangan, senang berinteraksi, dan pengen berkarir di dunia e-commerce yang dinamis, ini dia tempat yang tepat buat kamu.
Pt.digital Solid Technology adalah perusahaan yang bergerak di industri digital dan fokus pada penjualan online. Kami percaya bahwa kunci utama kesuksesan sebuah online shop adalah pelayanan pelanggan yang luar biasa. Oleh karena itu, kami mendedikasikan diri untuk membangun tim customer service yang tidak hanya responsif, tapi juga mampu memberikan solusi dan menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan.
Bergabung dengan Pt.digital Solid Technology berarti kamu akan menjadi bagian dari lingkungan kerja yang suportif dan penuh semangat. Kami adalah tempat di mana kamu bisa tumbuh, belajar hal baru setiap hari, dan mengembangkan potensimu di bidang e-commerce. Kami berkomitmen untuk memastikan setiap interaksi dengan pelanggan meninggalkan kesan yang hangat dan profesional, dan kamu adalah orang yang akan mewujudkan itu.
Kriteria
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat. Semangat belajarmu yang paling penting!
- Punya pengalaman minimal 1 tahun sebagai customer service, apalagi kalau di online shop atau marketplace. Ini bakal jadi nilai plus banget!
Responsibility
- Sigap menjawab semua pertanyaan dan keluhan pelanggan sampai tuntas, pastinya dengan cepat dan ramah.
- Bikin pelanggan happy dan mencapai target kepuasan pelanggan (CSAT/NPS) yang udah ditentuin.
- Rajin dan teliti mencatat setiap interaksi sama pelanggan di sistem.
- Bantu naikin penjualan dengan kasih rekomendasi produk yang pas buat pelanggan.
- Jaga rating toko biar tetap kinclong dan ulasan dari pelanggan selalu positif.
Hak Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif dan bikin semangat.
- Insentif atau bonus berdasarkan performa kerjamu.
- Lingkungan kerja yang asyik, muda, dan suportif di lokasi strategis Jakarta Barat.
- Kesempatan buat belajar dan ngembangin karir bareng Pt.digital Solid Technology.
- Jam kerja yang jelas dan teratur untuk work-life balance kamu.
Gimana? Kamu ngerasa ini pekerjaan yang kamu cari-cari? Jangan tunggu lama-lama! Yuk, langsung kirim CV terbaik kamu dan jadi bagian dari keluarga besar Pt.digital Solid Technology. Kami udah nggak sabar buat kenalan sama kamu