Tanggal Diposting | : | 22 Juli 2025, 02:31 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 21 Agustus 2025, 02:31 |
Nama Perusahaan | : | Bank Rakyat Indonesia Syariah |
Situs | : | https://bri.co.id/ |
Industri | : | Perbankan Syariah |
Kategori | : | Perbankan |
Lokasi | : | Banjarmasin, Kalimantan Selatan, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Pengalaman | : | Tanpa pengalaman atau fresh graduate |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 3.100.000,00 |
Cari pekerjaan yang membanggakan dan berpeluang besar? BRI Syariah Banjarmasin membuka pintu lebar-lebar untuk kamu! Posisi Customer Service yang menantang ini menanti kandidat terbaik yang siap memberikan pelayanan prima dan senyum ramah kepada nasabah. Bukan sekadar pekerjaan, ini kesempatan emas untuk berkontribusi di salah satu bank syariah terkemuka di Indonesia dan membangun karier cemerlang di kota Banjarmasin. Siap mengasah kemampuan komunikasi dan membangun relasi? Lanjutkan membaca untuk mengetahui detail selengkapnya!
Bank Rakyat Indonesia Syariah (BRIS), kini resmi bernama Bank Syariah Indonesia (BSI), merupakan bank syariah terkemuka di Indonesia yang lahir dari merger tiga bank BUMN syariah. Sebagai lembaga keuangan yang menjunjung prinsip-prinsip syariah, BSI menawarkan berbagai produk dan layanan perbankan yang sesuai dengan hukum Islam, mulai dari pembiayaan, tabungan, hingga investasi. Dengan jaringan luas dan teknologi terkini, BSI berkomitmen untuk memberikan kemudahan dan solusi keuangan terbaik bagi kamu.
Kamu bisa merasakan sendiri layanan prima dan berbagai kemudahan bertransaksi yang ditawarkan BSI. Dengan mengutamakan transparansi dan kepatuhan terhadap prinsip syariah, BSI hadir sebagai solusi finansial yang terpercaya dan aman bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia. Jadi, jangan ragu untuk menjadikan BSI sebagai partner keuangan kamu.
Persyaratan Pelamar
Kualifikasi ideal untuk posisi Customer Service di Bank BRI Syariah ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat tinggi dalam melayani nasabah, memiliki kemampuan komunikasi yang prima, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Jika kamu memiliki kriteria di bawah ini, segera kirimkan lamaranmu!
Berikut kualifikasi detailnya:
- Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai jurusan Manajemen, Perbankan, atau yang relevan.
- Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service), terutama di industri perbankan akan menjadi nilai tambah. Fresh graduate juga dipersilakan melamar.
- Keterampilan:
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Memiliki kemampuan problem-solving dan trouble shooting yang baik.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline.
- Memahami produk dan layanan perbankan syariah (akan menjadi nilai tambah).
- Pribadi: Jujur, teliti, bertanggung jawab, dan memiliki penampilan menarik.
- Lainnya: Bersedia bekerja sesuai dengan shift dan target yang diberikan. Mempunyai kendaraan pribadi (akan menjadi nilai tambah).
Tugas Utama
Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BRI Syariah, posisi Customer Service ini tanggung jawabnya cukup luas, lho! Kamu bakal jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan nasabah. Siap bekerja keras dan ramah? Berikut rincian tanggung jawabnya:
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka, dengan cepat dan efektif.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Bank BRI Syariah.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah dan transaksi perbankan mereka.
- Menerima dan memproses berbagai transaksi perbankan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Memastikan keamanan dan kerahasiaan data nasabah.
- Menjaga hubungan baik dan profesional dengan nasabah.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan dan permintaan nasabah hingga tuntas.
- Mematuhi peraturan dan prosedur operasional Bank BRI Syariah.
- Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah nasabah yang kompleks.
- Melakukan upselling dan cross-selling produk dan layanan Bank BRI Syariah (jika diperlukan).
- Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam pelayanan pelanggan.
Dukungan Perusahaan
Bekerja sebagai Customer Service di Bank BRI Syariah Banjarmasin menawarkan beragam keuntungan yang menarik, mulai dari jenjang karir yang menjanjikan hingga kesempatan untuk berkontribusi dalam perkembangan ekonomi syariah di Kalimantan Selatan. Kamu nggak cuma sekedar bekerja, tapi juga berkesempatan membangun karier dan mendapatkan pengalaman berharga di salah satu bank syariah terbesar di Indonesia. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:
- Gaji dan Tunjangan Menarik: Dapatkan penghasilan kompetitif dan tunjangan yang lengkap, sesuai dengan standar Bank BRI Syariah. Besarannya tentu disesuaikan dengan kualifikasi dan posisi.
- Jenjang Karier yang Jelas: BRI Syariah menyediakan jalur karier yang terstruktur. Kamu berkesempatan untuk terus berkembang dan naik jabatan sesuai dengan kinerja dan potensimu.
- Pelatihan dan Pengembangan Diri: Tingkatkan kemampuan dan pengetahuanmu melalui beragam pelatihan yang disediakan oleh perusahaan, baik internal maupun eksternal. Jadi, kamu akan selalu up-to-date dengan perkembangan industri perbankan syariah.
- Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja dalam tim yang solid dan profesional di lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung.
- Kontribusi Positif: Berperan langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan berkontribusi dalam perkembangan ekonomi syariah di Banjarmasin dan Kalimantan Selatan.
- Asuransi Kesehatan: Lindungi dirimu dan keluargamu dengan fasilitas asuransi kesehatan yang diberikan oleh perusahaan.
- Cuti dan Libur yang Teratur: Nikmati hak cuti dan libur sesuai dengan peraturan yang berlaku, sehingga kamu tetap bisa menyeimbangkan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
- Kesempatan Berkarir di Perusahaan Terkemuka: Bangun reputasi dan pengalaman di salah satu bank syariah terbesar dan terpercaya di Indonesia.
Buruan kirim lamaran kerja Customer Service Bank BRI Syariah Banjarmasin! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Segera daftar!