Tanggal Diposting | : | 6 Juni 2025, 18:37 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 6 Juli 2025, 18:37 |
Nama Perusahaan | : | Bank Rakyat Indonesia Syariah |
Situs | : | https://bri.co.id/ |
Industri | : | Perbankan Syariah |
Kategori | : | Perbankan |
Lokasi | : | Banjar, Jawa Barat, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Pengalaman | : | Tanpa pengalaman atau fresh graduate |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 2.000.000,00 |
Cari lowongan kerja di bidang Customer Service? Bank Rakyat Indonesia Syariah (BRI Syariah) Banjar membuka kesempatan emas untukmu! Posisi ini cocok banget bagi kamu yang punya jiwa melayani dan kemampuan komunikasi yang mumpuni. Siap bersaing dan berkarier di salah satu bank syariah terkemuka di Indonesia? Yuk, simak informasi selengkapnya!
Bank Rakyat Indonesia Syariah (BRIS), kini resmi bernama Bank Syariah Indonesia (BSI), adalah bank syariah terbesar di Indonesia yang lahir dari merger tiga bank BUMN syariah. Sebagai lembaga keuangan yang menjunjung prinsip-prinsip syariah, BSI hadir untuk memberikan layanan perbankan yang sesuai dengan ajaran Islam, mulai dari pembiayaan, tabungan, hingga investasi. Kamu bisa mengandalkan BSI untuk berbagai solusi keuangan yang terpercaya dan sesuai dengan nilai-nilai keagamaan. Dengan jaringan luas dan layanan digital yang canggih, BSI berkomitmen untuk memberdayakan masyarakat Indonesia melalui produk dan layanan keuangan yang inovatif dan terjangkau.
Kamu akan menemukan berbagai produk dan layanan unggulan di BSI, mulai dari pembiayaan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) hingga produk investasi yang menguntungkan. BSI juga terus berinovasi untuk memberikan kemudahan akses perbankan syariah bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk melalui pengembangan platform digital yang modern dan user-friendly. Dengan memilih BSI, kamu tidak hanya bertransaksi secara syariah, tetapi juga berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi Indonesia yang berkelanjutan dan inklusif.
Kriteria
Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank Rakyat Indonesia Syariah (BRIS), khususnya posisi Customer Service, perlu banget nih kamu punya kualifikasi yang mumpuni. Kualifikasi ini nggak cuma soal ijazah, tapi juga kemampuan dan kepribadian yang sesuai. Siap-siap cek listnya ya!
Berikut kualifikasi umum yang biasanya dicari Bank BRI Syariah untuk posisi Customer Service:
- Pendidikan Minimal D3/S1 Semua Jurusan. Semakin tinggi pendidikan, semakin bagus, ya!
- Usia Maksimal 28 Tahun. Ini umum banget, jadi pastikan kamu masih di rentang usia ini.
- Memiliki Pengalaman Kerja sebagai Customer Service (minimal 1 tahun, lebih disukai). Pengalaman akan jadi nilai plus banget buat kamu!
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Skill dasar ini wajib banget dimiliki.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan). Customer Service harus jago banget berkomunikasi, ya!
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan. Ini kunci utama jadi Customer Service yang sukses.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat. Kerja di Bank pasti ada tekanan, jadi kamu harus siap!
- Berpenampilan menarik dan rapi. Penampilan juga penting, lho!
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik. Bisa bergaul dan membangun relasi dengan orang lain itu penting banget.
- Teliti dan bertanggung jawab. Kerja di Bank butuh ketelitian dan tanggung jawab tinggi.
- Memiliki pengetahuan dasar perbankan (lebih disukai). Kalau punya pengetahuan perbankan, nilai plus banget buat kamu!
- Bersedia bekerja dalam sistem shift. Kerja shift itu umum di perbankan, jadi siap-siap ya!
- Domisili sesuai dengan lokasi penempatan kerja. Pastikan domisili kamu sesuai dengan lokasi kerja yang ditawarkan.
Responsibility
Kamu akan menjadi garda terdepan BRI Syariah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Tanggung jawabmu akan mencakup seluruh aspek layanan pelanggan, mulai dari menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, hingga memastikan kepuasan nasabah tetap terjaga. Berikut rincian tanggung jawab selengkapnya:
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi akurat dan jelas mengenai produk dan layanan BRI Syariah.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan yang dihadapi.
- Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah dengan detail dan akurat.
- Mengidentifikasi dan melaporkan potensi masalah atau tren keluhan nasabah kepada atasan.
- Memastikan kepuasan nasabah dengan memberikan solusi yang efektif dan efisien.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target kinerja dan meningkatkan kualitas layanan.
- Memahami dan mematuhi prosedur operasional dan peraturan yang berlaku di BRI Syariah.
- Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam hal produk dan layanan BRI Syariah.
- Berperan aktif dalam program peningkatan kualitas layanan pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan yang ditetapkan.
Keuntungan
Menjadi Customer Service di Bank BRI Syariah cabang Banjar, kamu nggak cuma dapetin gaji bulanan, lho! Ada segudang benefit menarik yang bisa kamu nikmati, mulai dari tunjangan hingga kesempatan pengembangan karir yang menjanjikan. Semua itu dirancang untuk membuatmu nyaman dan termotivasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Siap-siap merasakan pengalaman kerja yang berkesan dan bernilai tambah!
Berikut daftar benefitnya:
- Gaji Pokok Kompetitif: Dapatkan gaji pokok yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri perbankan.
- Tunjangan Hari Raya (THR): Nikmati THR yang diberikan menjelang hari raya besar keagamaan.
- Bonus Tahunan: Raih bonus tahunan berdasarkan kinerja dan capaian perusahaan.
- Asuransi Kesehatan: Lindungi dirimu dan keluarga dengan fasilitas asuransi kesehatan yang memadai.
- Cuti Tahunan: Manfaatkan cuti tahunan untuk beristirahat dan menyegarkan pikiran.
- Program Pelatihan dan Pengembangan: Tingkatkan skill dan pengetahuanmu melalui program pelatihan dan pengembangan yang disediakan perusahaan.
- Kesempatan Karir: Raih kesempatan untuk berkembang dan naik jabatan sesuai dengan kinerja dan potensimu.
- Fasilitas Kerja yang Memadai: Bekerja di lingkungan kantor yang nyaman dan dilengkapi dengan fasilitas kerja yang memadai.
- Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja dalam tim yang solid dan memiliki lingkungan kerja yang kondusif.
- Potensi penghasilan tambahan: Kemungkinan mendapatkan penghasilan tambahan dari insentif atau komisi berdasarkan pencapaian target.
Buruan kirim lamaran kerja Customer Service Bank Rakyat Indonesia Syariah (BRI Syariah) Banjar! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!